Performance Max (PMax), Google’ın tüm reklam envanterini tek bir kampanyada birleştiren, yapay zekâ destekli kampanya türüdür: Arama, Shopping, YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Gmail, Discover ve Haritalar. Google’a bir hedef, bir bütçe ve iyi malzeme verirsiniz; nerede, kime, hangi reklamı göstereceğine sistem karar verir.
Bu güç, iki yönlü bir kılıçtır. Doğru kurulmayan bir PMax kampanyası, bütçeyi en kolay dönüşümlere (zaten sizi arayan marka aramalarına ve zaten satın alacak mevcut müşterilere) harcayıp yüksek ROAS gösterebilir; ama yeni müşteri getirmez. Bu yazıda PMax’i adım adım, bu tuzaklara düşmeden kurmayı öğreneceksiniz.
PMax’e başlamadan önce: 3 ön koşul#
- Güvenilir dönüşüm takibi: PMax tamamen dönüşüm verisiyle öğrenir. Takip hatalıysa ya da çift sayıyorsa, sistem yanlış şeyi optimize eder. Sık yapılan ölçüm hatalarını Google Ads bütçesini eriten 7 hata yazımızda anlattık.
- Yeterli bütçe: Sistemin öğrenebilmesi için günlük bütçenin, hedef EBM’nin (dönüşüm başına maliyet) birkaç katı olması önerilir. Çok düşük bütçeyle açılan PMax, öğrenme aşamasından çıkamaz.
- E-ticarette temiz bir ürün feed’i: Merchant Center’daki ürün başlıkları, açıklamaları, görseller, GTIN ve kategori bilgileri, Shopping gösterimlerinin kalitesini doğrudan belirler.
Adım 1: Hedef ve teklif stratejisi#
- E-ticaret: Dönüşüm değerini en üst düzeye çıkarma → yeterli veri birikince hedef ROAS. Hedef ROAS’ı, başa baş ROAS’ınızın üzerinde belirleyin; hesabı e-ticarette ciro tuzağı yazımızda anlattık.
- Lead / talep toplama: Dönüşümleri en üst düzeye çıkarma → hedef EBM. Form spam’ine karşı, yalnızca nitelikli talepleri dönüşüm olarak işaretleyin ya da CRM’den çevrimdışı dönüşüm içe aktarın.
- Yeni müşteri edinme hedefi: PMax’in müşteri edinme ayarıyla, yalnızca yeni müşterilere teklif verebilir ya da yeni müşterilere daha yüksek değer atayabilirsiniz. Bunun için müşteri listenizi (Customer Match) yüklemeniz gerekir.
Adım 2: Öğe grupları (asset groups) — kampanyanın kalbi#
Öğe grubu; aynı temaya ait başlıklar, açıklamalar, görseller, logolar, videolar ve (e-ticarette) bir ürün grubundan oluşur. En sık hata, tüm ürünleri ve tüm mesajları tek bir öğe grubuna koymaktır.
Doğru yapı: Her öğe grubu tek bir ürün kategorisine, hizmete ya da kitle temasına odaklanmalı.
| Öğe grubu | Ürün grubu | Mesaj | Kitle sinyali |
|---|---|---|---|
| Nevresim takımları | Kategori: nevresim | Organik pamuk, ücretsiz kargo | Ev dekorasyonu ilgisi, “nevresim takımı” aramaları |
| Bebek ürünleri | Kategori: bebek | Hassas cilde uygun, sertifikalı | Yeni ebeveynler, “bebek nevresimi” aramaları |
| Otel tekstili (B2B) | Kategori: otel | Toplu alım, kurumsal fatura | İşletme sahipleri, “otel çarşafı toptan” aramaları |
Öğe kalitesi kontrol listesi#
- En az 5 farklı açıdan yazılmış başlık (15 adede kadar) ve 5 açıklama.
- Yatay (1.91:1), kare (1:1) ve dikey (4:5) görseller; yalnızca ürün fotoğrafı değil, kullanım anı görselleri de.
- Kendi videonuz: Video eklemezseniz Google görsellerinizden otomatik video üretir ve bunlar çoğu zaman markanızı iyi temsil etmez. Dikey ve yatay en az birer video ekleyin.
- Google’ın “öğe gücü” (Ad strength) göstergesinin “Mükemmel” olmasını hedefleyin; ama asıl ölçüt öğe bazındaki performans raporudur.
Adım 3: Kitle sinyalleri — hedefleme değil, yol gösterme#
PMax’te kitle sinyalleri, bir hedefleme sınırı değil, algoritmaya “başlangıçta şuralara bak” diyen bir ipucudur. En güçlü sinyaller sırasıyla:
- Kendi verileriniz: Müşteri listesi, site ziyaretçileri, satın alanlar.
- Özel segmentler: Belirli aramaları yapan ya da belirli siteleri ziyaret eden kişiler (örneğin rakip marka ve kategori aramaları).
- İlgi alanları ve demografi.
Adım 4: Kontrolü geri almak — bütçeyi koruyan ayarlar#
- Marka hariç tutma (brand exclusions): Marka aramalarınız zaten ucuz ve dönüşümlüdür. PMax’in bu aramaları sahiplenip başarısını şişirmesini önlemek için marka listesi oluşturup hariç tutun; marka aramalarını ayrı bir Arama kampanyasında yönetin.
- Negatif anahtar kelimeler: Hesap düzeyinde negatif kelime listesi PMax’e de uygulanır. Hazır listeyi negatif anahtar kelime rehberimizde paylaştık.
- URL genişletme: Final URL genişletme açıksa Google trafiği sitenizdeki başka sayfalara da gönderebilir. İletişim, kariyer, blog gibi sayfaları URL hariç tutmalarıyla engelleyin ya da genişletmeyi kapatın.
- Konum ayarı: “Varlık” seçeneğini kullanın; ilgi duyanları hariç tutun.
- Yerleşim hariç tutmaları: Hesap düzeyinde düşük kaliteli uygulama ve siteleri hariç tutun.
Adım 5: Raporlama ve optimizasyon#
PMax artık eskisine göre çok daha şeffaf: kanal performansı raporu, arama terimi içgörüleri, öğe düzeyinde performans ve yerleşim raporları. Haftalık rutininiz şu olmalı:
- Arama kategorileri içgörüsünde alakasız temalar var mı? Varsa negatife ekleyin.
- Kanal raporunda bütçenin ne kadarı Arama/Shopping’e, ne kadarı Görüntülü Ağ ve YouTube’a gidiyor?
- Düşük performanslı öğeleri yenileriyle değiştirin; tüm öğeleri aynı anda değiştirmeyin.
- Değişikliklerden sonra 1–2 hafta öğrenme süresi tanıyın.
MaunaUp pratiği: PMax’i tek başına değil, sistemin parçası olarak kurmak#
Reklam yönetimi hizmetimizde PMax’i hiçbir zaman hesabın tek kampanyası olarak bırakmıyoruz. Marka aramaları ayrı bir Arama kampanyasında, en kârlı kelimeler tam eşlemeli Arama kampanyalarında, PMax ise keşif ve Shopping gücü için çalışıyor. Öğe gruplarını ürün kategorisi ve marj yapısına göre bölüyor; yüksek marjlı ürünlere daha agresif, düşük marjlılara daha temkinli ROAS hedefleri veriyoruz.
PMax için en çok zaman ayırdığımız iş kampanya ayarları değil, malzemedir: kaliteli görsel ve dikey video. Bu yüzden prodüksiyonu ürün fotoğrafçılığı ve sosyal medya ekiplerimizle birlikte planlıyoruz.